Citas
La sección Citas del Workspace te permite conectar tu Google Calendar al chatbot, para que los usuarios puedan reservar y gestionar citas directamente desde la conversación.
Resumen
Desde esta página puedes verificar el estado de la conexión con Google Calendar y autorizar el acceso al calendario que utilizará el chatbot para las reservas.
Autorización de Google Calendar
Para habilitar la gestión de citas, debes autorizar a NeoAgent a acceder a tu Google Calendar.
- Accede a la página Citas desde el menú Workspace
- Haz clic en Autorización de Google Calendar
- Completa el flujo de autorización con tu cuenta de Google
- Al finalizar, el estado de la conexión será conectado
La autorización es necesaria para leer la disponibilidad y crear eventos en el calendario. Sin ella, el chatbot no puede proponer franjas horarias ni confirmar citas.
Sección de Citas
En la sección Appointments encontrarás la lista de citas gestionadas por el workspace, con la información relativa a los eventos creados a través del chatbot.
Verificación del estado
La página comprueba automáticamente el estado de la conexión con Google Calendar. Si el acceso expira o se revoca, puedes repetir la autorización con el mismo botón Autorización de Google Calendar.
Asegúrate de que el calendario autorizado sea el correcto antes de activar las reservas: el chatbot utilizará exclusivamente la disponibilidad de ese calendario.