Aggiornare i Dati del Chatbot
La sezione Sources ti permette di alimentare il tuo chatbot con le informazioni che deve conoscere. Puoi caricare documenti, incollare testo, collegare siti web e altre sorgenti: più dati fornisci, più accurate saranno le risposte.
Quando la modifica delle sorgenti è completata, ricordati di riaddestrare il chatbot con il pulsante Retrain Chatbot. Il banner di avviso in cima alla pagina te lo ricorda; puoi nasconderlo con Don't show again.
Sorgenti disponibili
La pagina è organizzata in sotto-sezioni, una per ogni tipo di sorgente:
- Files — carica documenti dal tuo computer
- Text — inserisci il contenuto incollando testo libero
- Website — collega una pagina o un sito web da cui estrarre i contenuti
- Q&A — aggiungi coppie di domanda e risposta già pronte
- Google Sheets — collega un foglio di calcolo Google
- Keywords Trigger — imposta le parole chiave che attivano determinate risposte
- Company Info — fornisci le informazioni della tua azienda
Caricare i file
Nella sotto-sezione Files puoi caricare i documenti con cui addestrare il chatbot.
- Drag and drop files here or click to upload — trascina i file nell'area tratteggiata oppure fai clic per selezionarli dal tuo computer
- Formati supportati: PDF, DOC, DOCX, TXT, fino a 50MB per file
- PDF text highlight feature — mantiene l'evidenziazione del testo estratto dai PDF
Puoi aggiungere più file: l'elenco delle sorgenti incluse viene mostrato sotto l'area di caricamento.
Limite di caratteri
Il contatore Total detected characters mostra quanti caratteri sono stati rilevati rispetto al limite disponibile di 32.000.000. Se ti avvicini al limite, valuta di rimuovere le sorgenti meno rilevanti per mantenere alto il numero di caratteri disponibili.
Riaddestrare il chatbot
Dopo aver aggiunto o modificato le sorgenti, premi Retrain Chatbot per applicare le modifiche. Il riaddestramento rende immediatamente disponibili le nuove informazioni al chatbot.
Carica documenti aggiornati e ben strutturati: suddividi i contenuti lunghi in file tematici per ottenere risposte più precise.
Riferimento caricamento
